Le télétravail est une organisation du travail qui permet à un salarié de réaliser ses tâches à distance, généralement depuis son domicile, en utilisant les outils numériques. Votre employeur peut donc être amener à vous demander si votre assurance habitation couvre ce risque. Attention : Lovys propose deux types de contrats habitation, avec deux partenaires assureurs actuels (Generali et Wakam). Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer aux conditions particulières ou générales de votre contrat.


GENERALI vous couvre pour le télétravail dans le cadre de votre contrat d’assurance habitation.

Le télétravail est inclus d'office dans votre contrat d'assurance habitation chez GENERALI. Cela signifie que vous n'avez aucune démarche ou option supplémentaire à souscrire pour être couvert. Si vous travaillez depuis chez vous, vous bénéficiez ainsi d’une protection en responsabilité civile dans le cadre de votre activité professionnelle.

Quelle est la couverture proposée par GENERALI pour le télétravail ?

L'attestation de couverture pour le télétravail précise que votre contrat d'assurance habitation inclut :

  • Une garantie en responsabilité civile pour les dommages causés à des tiers dans le cadre de votre activité professionnelle exercée à domicile.
  • Une couverture des biens confiés par votre employeur, pour lesquels vous êtes responsable, en cas de dommages.

À noter : Cette attestation n'implique qu'une présomption de garantie et reste limitée par les clauses et conditions de votre contrat d'assurance. Toute modification, suspension, résiliation ou annulation du contrat pourrait annuler cette couverture.


Comment obtenir mon attestation de couverture télétravail ?

Vous pouvez facilement demander votre attestation depuis votre espace client en ligne, rubrique "mes assurances" : cliquez sur le bouton "demande de document".

Cas spécifiques

  1. Nous sommes deux auto-entrepreneurs travaillant depuis notre domicile. Sommes-nous couverts pour nos ordinateurs qui servent à la fois à usage privé et professionnel ?

    Non, le contrat GENERALI est destiné aux risques d’usage exclusif d’habitation et ne couvre pas les activités professionnelles des indépendants. Dans ce cas, une assurance dédiée aux risques professionnels serait nécessaire.

  2. Que se passe-t-il si mon matériel professionnel cause un dommage à mon domicile (ex. : un incendie dû à un ordinateur professionnel) ?

    Si des dommages sont causés à vos biens personnels en raison de votre matériel professionnel utilisé pour le télétravail, ces dommages sont couverts par votre assurance habitation (MRH) dans le cadre de votre contrat GENERALI. Cependant, la responsabilité pour les biens professionnels pourrait nécessiter une couverture complémentaire ou être assurée par l'assurance multirisque professionnelle de votre employeur.


WAKAM ne vous couvre pas pour le télétravail

Si votre assurance est souscrite chez WAKAM, il est important de savoir que le télétravail n’est pas couvert dans leur contrat multirisque habitation. WAKAM fournit tout de même une attestation reconnaissant votre pratique de télétravail, mais la responsabilité civile pour cette activité reste à la charge de votre employeur.


Comment obtenir mon attestation, à fournir à mon employeur ?

Vous pouvez facilement demander votre attestation depuis votre espace client en ligne, rubrique "mes assurances" : cliquez sur le bouton "demande de document".