Vous venez de souscrire à une assurance auto, mais vous avez reçu un message en disant que votre assurance n'était pas encore active ? Pas de panique, pour l'activer vous devez tout simplement nous faire parvenir ces documents :


  • Votre permis de conduire recto verso : votre prĂ©cieux sĂ©same pour conduire en toute sĂ©curitĂ© ! À noter que vous devez avoir obtenu votre permis il y a plus de 3 ans et qu'il doit ĂȘtre issu d'un pays de l'Union EuropĂ©enne (nouveau format, ou permis rose pour les plus anciens).


  • La carte grise du vĂ©hicule Ă  votre nom ou au nom du conducteur secondaire : qui n'est ni plus ni moins que la piĂšce d’identitĂ© de votre bolide ! Mais attention, s'il s'agit d'une carte grise professionnelle, il est impĂ©ratif de fournir un KBIS indiquant que vous ĂȘtes le ou la gĂ©rante de la sociĂ©tĂ©. Par ailleurs, si vous venez d’acheter votre voiture et que votre demande de changement de titulaire est toujours en cours, vous pouvez nous transmettre le certificat provisoire d'immatriculation (disponible depuis le site de l'ANTS) ou l'accusĂ© d'enregistrement de votre demande de changement de titulaire (AE). Enfin, si vous avez achetĂ© votre voiture en leasing, la carte grise doit faire apparaĂźtre le nom de l’organisme de financement, votre nom ainsi que votre adresse postale.


  • Un relevĂ© d’information datant de moins de deux mois : il suffit de le demander Ă  votre ancienne assurance. Pour rappel, le relevĂ© d'information doit retracer l'historique de vos sinistres dĂ©clarĂ©s au cours des 3 derniĂšres annĂ©es (et pas une de moins !). Il se peut donc que vous deviez nous envoyer plusieurs relevĂ©s d'information pour couvrir cette pĂ©riode.


Vous pouvez télécharger ces documents directement sur votre espace personnel Lovys ou bien nous les envoyer par mail à support@lovys.com. Notre superbe équipe analysera votre dossier avec soin et reviendra vers vous dans les meilleurs délais !