Quand puis je résilier ? Imprimer
Lorsque vous souscrivez à une mutuelle santé chez Lovys, vous êtes engagé pour une durée d’un an.
Notez que vous pouvez résilier à tout moment votre mutuelle, si votre situation change et vous permet de bénéficier d’une résiliation anticipée.
Par exemple, si vous trouvez un emploi avec une mutuelle “groupe”, si vous déménagez à l’étranger, si vous vous mariez/ divorcez ou si vous avez des enfants… Vous pourrez alors résilier votre mutuelle santé. Ce changement de situation personnelle ou professionnelle doit obligatoirement modifier le niveau des risques couverts par la mutuelle santé.
Pour résilier votre mutuelle santé, vous devrez joindre un document attestant de la modification de votre situation. À compter du changement de situation, vous avez trois mois pour effectuer votre demande de résiliation depuis votre espace client ou par mail à [email protected]. Bien que nous privilégiions les démarches en ligne, vous pouvez également nous envoyer votre demande de résiliation de mutuelle, en recommandé avec accusé de réception à Lovys, 5 Rue Pleyel, 93200 Saint Denis.
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