Vous souhaitez obtenir un relevé d'information pour compléter votre souscription Lovys

Tout d’abord, pourquoi avons-nous besoin de votre relevé d’information ? Tout simplement pour vérifier les informations fournies lors de votre souscription. En effet, votre relevé d’information contient tout votre historique assurantielle et détaille votre bonus-malus.

 

Pour l’obtenir, il vous suffit de vous rapprocher de votre ancien assureur qui vous l’enverra dans un délai de 15 jours. Attention ce document doit avoir moins de deux mois d'ancienneté pour que nous le validions.

 

Pour être certain que vous avez bien reçu le bon document, veuillez vérifier que celui-ci inclut les informations suivantes :

  • Votre date de souscription à votre dernier contrat d’assurance

  • Les conducteurs désignés dans ce contrat (nom, prénom, numéro et date d’obtention du permis de conduire…)

  • Les informations concernant votre véhicule (numéro d’immatriculation, modèle, carburant, usage, date de mise en circulation…)

  • L’historique des sinistres survenus

  • Votre niveau de responsabilité dans chacun des accidents

  • Votre coefficient bonus-malus

 

Pour information, si vous avez été assuré dans le cadre de votre profession, vous pouvez nous fournir une attestation de votre employeur justifiant de votre période de couverture. Elle doit être établie sur papier à en-tête de l’entreprise et doit préciser :

  • La période d'assurance et les sinistres déclarés, ainsi que l'utilisation régulière du véhicule.

  • Le nom de la Compagnie d'assurance et le n° du contrat.


Vous souhaitez obtenir un relevé d'information d'un contrat auto Lovys en cours ou résilié


Chez Lovys, vous pouvez effectuer votre demande de relevé d'information directement depuis votre espace client dans la rubrique « mes assurances ».

1) Cliquer sur "Obtenir mon relevé d'information"
2) Vous allez être redirigé vers une nouvelle page, afin de préciser votre demande : laissez-vous guider ! 

3) Vous recevrez votre document par email, dans les meilleurs délais