Parfois, on a besoin de renfort encore plus vite que la lumière. C’est en partant de ce principe que nous avons développé un service d’assistance disponible tous les jours de la semaine, à tout temps!
Notre assistance 24/7 est disponible en option lors de la souscription à un nouveau contrat d’assurance habitation pour un coût supplémentaire contenu pour que tout le monde puisse en bénéficier.
Ainsi, nous vous proposons deux versions de cette garantie d’assistance :
La formule “Essentiel” pour 0.99 euros supplémentaire par mois et qui vous offre les services suivants:
● Retour anticipé
● Réparation provisoire ou gardiennage
● Hébergement temporaire
● Garde ou transport des enfants
● Garde des animaux
● Valise de secours
● Nettoyage du domicile sinistré
La formule “Confort” pour 1.99 euros supplémentaire par mois et qui vous offre les services suivants:
Tous les services du pack “Essentiel”
Mais aussi une prise en charge spécifique pour :
● Serrurerie → 500 € Maximum par événement / 2 interventions par an
● Plomberie → 150 € Maximum par événement / 2 interventions par an
● Chauffage, Gaz, Électricité → 150 € Maximum par événement / 2 interventions par an
Et pour en bénéficier. Il vous suffit de prendre votre téléphone et de prendre contact avec nos agents.
? Si vous n'avez pas souscrit à cette option, vous pouvez bénéficier de ce service moyennant des frais supplémentaires.
? Si vous avez souscrit à cette option, vous serez invité à communiquer votre numéro de contrat, nom, prénom et adresse postale; ainsi que la formule Assistance à laquelle vous avez souscrit.
Vous pourrez bien entendu retrouver cette information dans vos Conditions Particulières disponibles dans votre espace client.