Parfois, on a besoin de renfort encore plus vite que la lumière. C’est en partant de ce principe que nous avons développé un service d’assistance disponible tous les jours de la semaine, à tout temps! 

Notre assistance 24/7 est disponible en option lors de la souscription à un nouveau contrat d’assurance habitation pour un coût supplémentaire contenu pour que tout le monde puisse en bénéficier.



Ainsi, nous vous proposons deux versions de cette garantie d’assistance :

La formule “Essentiel” pour 0.99 euros supplémentaire par mois et qui vous offre les services suivants:


● Retour anticipé

● Réparation provisoire ou gardiennage

● Hébergement temporaire 

● Garde ou transport des enfants 

● Garde des animaux 

● Valise de secours 

● Nettoyage du domicile sinistré 


La formule “Confort” pour 1.99 euros supplémentaire par mois et qui vous offre les services suivants:


Tous les services du pack “Essentiel” 


Mais aussi une prise en charge spécifique pour :


● Serrurerie → 500 € Maximum par événement / 2 interventions par an 

● Plomberie → 150 € Maximum par événement / 2 interventions par an 

● Chauffage, Gaz, Électricité → 150 € Maximum par événement / 2 interventions par an 


Et pour en bénéficier. Il vous suffit de prendre votre téléphone et de prendre contact avec nos agents. 


? Si vous n'avez pas souscrit à cette option, vous pouvez bénéficier de ce service moyennant des frais supplémentaires. 


? Si vous avez souscrit à cette option, vous serez invité à communiquer votre numéro de contratnomprénom et adresse postale; ainsi que la formule Assistance à laquelle vous avez souscrit.

Vous pourrez bien entendu retrouver cette information dans vos Conditions Particulières disponibles dans votre espace client.