A travers la résiliation infra-annuelle
Si votre mutuelle santé actuelle a 12 mois et +, Lovys peut la résilier pour vous auprès de votre ancien assureur dans le cadre de la loi sur la résiliation infra-annuelle.
Pour cela, c'est très simple :
1. Choisissez une date de début de contrat Lovys à +40 jours (délai de préavis auprès de votre ancien assureur à respecter)
2. Souscrivez le contrat
3. Contactez le même jour notre équipe à support@lovys.com pour lui demander la résiliation de votre ancien contrat avec les informations suivantes :
- Nom ancien assureur
- Adresse postale / email ancien assureur
- N° ancien contrat
- Date de souscription ancien contrat
Vous pouvez aussi demander la résiliation infra-annuelle de votre ancien contrat directement auprès de votre assureur vous-même par courrier recommandé ou tout autre moyen mentionné sur vos documents contractuels.
A travers la résiliation loi Châtel
Votre assureur actuel vous prévient normalement entre 75 et 45 jours avant le renouvellement annuel de votre contrat. Dès réception de votre avis d'échéance, vous pouvez résilier vous-même votre mutuelle actuelle.
Envoyez une lettre de résiliation à votre mutuelle en recommandé avec accusé de réception au minimum deux mois avant la date d’anniversaire de votre contrat en demandant la résiliation à échéance de votre contrat.
Lors d'un changement de situation ou en cas d’embauche dans le secteur privé
Il est également possible de résilier votre mutuelle en dehors de la date d’anniversaire de votre contrat lorsque votre situation personnelle ou professionnelle change.
Ce changement doit obligatoirement modifier votre niveau de risques couverts par votre mutuelle santé. Les situations éligibles sont les suivantes :
- Un mariage
- Un divorce
- Le décès de votre conjoint
- Un déménagement
- Un changement de profession
- Un départ en retraite
Afin de résilier votre mutuelle santé, adressez votre demande de résiliation en lettre recommandée avec accusé de réception auprès de votre assureur en joignant un document attestant du changement de votre situation, dans un délai de maximum 3 mois