Chez Lovys, vous avez la possibilité de choisir la fréquence ( mensuelle o annuelle) de vos prélèvements, et ce, lors de votre souscription !
Pour le paiement mensuel:
Vous serez prélevé tous les mois, à la date d’anniversaire de votre contrat. Veuillez noter que la date de prélèvement ne peut être modifiée, celle-ci correspondra toujours à la date d’anniversaire de votre contrat.
Le montant de votre première échéance mensuelle comprend 2 mensualités ( 1er et 12ème mois), ainsi que la taxe attentats d'un montant de 6.50 euros. Des frais de service d'un montant de 13,90 euros peuvent également être prélevés sur cette première mensualité ( pas de frais de services si vous êtes déjà détenteur d'un autre contrat MRH chez Lovys).
Pour ce premier paiement, vous devez indiquer les coordonnées de votre carte bancaire (16 chiffres+ date d'expiration+ cryptogramme). Celles-ci seront ensuite utilisées pour effectuer vos prélèvements mensuels.
Cependant, une carte bancaire… ça expire. Vous risquez donc de vous retrouver dans l’embarras si vous ne prenez pas le temps de la changer. C’est pourquoi nous vous conseillons d’indiquer votre IBAN, un moyen de paiement beaucoup plus sûr 
Pour modifier votre moyen de paiement (qu’il s’agisse de changer votre carte ou d’ajouter votre IBAN), rendez-vous sur votre espace client. Cliquez ensuite sur “Mon profil”, puis sur “Méthodes de paiement” et enfin, sur “Ajouter un nouveau moyen de paiement”.
Le nouveau moyen de paiement que vous ajouterez remplacera automatiquement l’ancien. Vous pourrez voir celui utilisé car il sera indiqué comme “actif”.
Pour info : nos équipes ne peuvent pas ajouter de moyen de paiement à votre place pour des raisons évidentes de sécurité 
Si votre paiement a été refusé, et que votre carte n’est pas expirée, ou que vous avez indiqué votre IBAN, veuillez contacter votre banque.
Pour le paiement annuel:
Bonne nouvelle : vous n'avez pas à vous préoccuper de vos prélèvements pour toute l'année à venir ! Vous bénéficiez également d'une réduction (5%) en choisissant le paiement annuel et gardez le contrôle sur votre budget.
Au moment de votre souscription, nous vous demandons de régler l'intégralité de votre cotisation par carte bancaire (comme pour un paiement mensuel) afin que votre contrat puisse être activé immédiatement.
Au moment du renouvellement tacite de votre contrat, le nouveau montant annuel sera prélevé à nouveau, directement sur votre mode de paiement par défaut !
Vous pouvez enregistrer votre IBAN pour la 2eme année de paiement en reprenant les mêmes formalités que pour le paiement mensuel sur votre espace clients, à condition que celui-ci soit bien enregistré avant la réception de votre avis d'échéance.
Nota Bene:
Quelque soit votre mode de paiement choisi, carte bancaire ou IBAN, merci de bien vérifier que celui-ci est bien votre mode de paiement par défaut.