En partenariat avec Abi, l'un des leaders de l'assistance médicale virtuelle, Lovys vous permet de discuter avec de vrais médecins, de manière sécurisée, à travers vos applications chat préférées (WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, Skype).


Pour accéder au service, c'est simple :


  1. Ouvrez l'email envoyé par Abi le jour de votre souscription à la Mutuelle Santé Lovys.
  2. Choisissez le canal sur lequel vous préférez dialoguer
  3. Pas besoin de vous identifier, votre email est automatiquement reconnu et la conversation s'ouvre directement.
  4. Détaillez-y votre situation au médecin.
  5. Vous obtenez une réponse en quelques minutes.


Vous pourrez accéder au service de micro-consultation quand bon vous semble, 24h/24 et 7j/7 et en français ou en anglais.


La flexibilité à l'état pur.