Quand vais-je recevoir ma carte de tiers payant ?
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Vous pourrez retrouver une version digitale de votre carte de tiers payant sur votre espace client, 48 heures après votre souscription.
Concernant la version papier de votre carte :
Dès que votre complémentaire santé Lovys prend effet, vous recevrez dans les 5 jours ouvrés une carte mutuelle Lovys chez vous.
Vous pouvez dès lors présenter cette carte à tous les professionnels de santé pour ne pas avancer (tout ou une partie) des frais de consultations ou de médicaments.
L’envoi de votre carte de tiers payant est programmé :
Immédiatement après avoir informé votre n° de sécurité sociale directement sur le parcours de souscription.
Ou après souscription, à travers l’envoi de votre attestation de droits à la sécurité sociale depuis votre espace client ou par mail à [email protected].
À noter : L’envoi de cette carte s’effectue à la date d’effet du contrat. Si vous choisissez une date de début de garantie future, votre carte vous sera envoyée à cette date-ci.
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