Si tu póliza no se activa deberías pensar en las siguientes preguntas: ¿Te has asegurado de que tu potencial inquilino haya firmado el consentimiento del tratamiento de sus datos personales? ¿Has subido correctamente los documentos del inquilino requeridos? En nuestra plataforma, desde tu área personal tendrás acceso al estado de esta información. Quizás debas reenviar a tu potencial inquilino el email de solicitud de consentimiento (para ello ponte en contacto con Lovys previamente a través de un correo electrónico a support@lovys.com o llamándonos al 919 030 787) y también puedes contactarle por otro medio para que así, te asegures de que todo está correcto y el proceso pueda seguir su curso y la póliza, quede activada.